Politica de expediere si retur
Transportul pe teritoriul României se va efectua folosind serviciile de curierat CARGUS - aceasta durează maxim 48h.
Costurile livrarii sunt suportate de catre client. Pretul transportului se va achita la momentul plasarii comenzii si este 18 LEI in ROMANIA. Dupa plasarea comenzii va vom contacta si vom alege firma de curierat potrivita pentru dumneavoastra.
Livram si international.
Transportul în afara teritoriului României se va face cu firma de curierat extern, cheltuielile de transport fiind suportate integral de către client. Tarifele pot varia în functie de țara în care urmează să se livreze comanda, Clientul fiind anunțat în prealabil de costul transportului prin apel telefonic. În facturile emise de către adelinaboie.ro pt. livrarile din afara Romaniei NU se regăsesc cheltuielile de transport.
Vă recomandăm ca înainte de plasarea oricărei comenzi să verificați cu atenție caracteristicile produsului pentru a avea certitudinea că acestea corespund cerințelor dumneavoastră.
În cazul în care doriți și mai multe detalii despre un produs, vă rugăm să ne scrieți la adresa de e-mail: adelinaboie@yahoo.com sau să sunați la 0746260685 (intre 9:00-17:00, de luni pana vineri).
Retur
Adelinaboie.ro acceptă returnarea produselor comandate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, cu condiția ca produsele să fie nepurtate, cu etichetele intacte.
Retururile sunt acceptate daca in prealabil ne sunati la 0746260685.
Adresa RETUR:
Adelinaboieshop S.R.L. - Str. Scolii nr. 1/11, Baia Mare, Maramures, Romania, cod postal 430295,
Dacă vă gândiți că este posibil să returnați produsul, avem rugămintea să nu îl folosiți. Returnarea banilor, excluzând taxele de transport, se face doar prin transfer bancar în contul personal al cumpărătorului în maxim 14 zile de la primirea produselor returnate. În această situație vom avea nevoie de un cont bancar valid și un nume oficial al Clientului. Cheltuielile de transport în cazul returnării produselor sunt suportate integral de către Client.
În situația neplăcută în care ați primit un alt produs decât cel comandat (exceptie facand nuantele care pot diferi in functie de dispozitiv, lumina la care au fost facute fotografiile) îl puteți returna, cheltuielile de transport privind returul, respectiv livrarea produsului comandat fiind suportate integral de adelinaboie.ro
Condițiile returnării produselor se aplică atât clienților de pe teritoriul României, cât și celor din străinătate.
Va rugam sa nu folositi produsul si sa nu detasati eticheta.
Coletele care sunt purtătoare de orice fel de costuri, de exemplu de costul de transport sau orice fel de ramburs vor fi refuzate.
Produsele realizate la comanda NU se pot returna sau schimba.
